MÜŞTERİ AÇIK RIZA METNİ

MEHMET KOÇAK – SAVORZY.COM.TR (bundan böyle SAVORZY.COM.TR olarak anılacaktır)

SAVORZY.COM.TR, veri sorumlusu sıfatıyla, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında istisnaya tabi olan hallerin haricinde, kişisel verilerinizin işlenmesi kapsamında aşağıdaki hususlara ilişkin açık rızanızı/muvafakatinizi talep etmektedir.

ADRES VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Adres: Konutkent Mah. 2989 Sk. No:15 Çankaya / ANKARA
Telefon: +90 (531) 766 73 51
E-posta: destek@savorzy.com
Web: www.savorzy.com.tr
Vergi Dairesi: Doğanbey
Vergi No: 5710322845

MADDE 1: YASAL DAYANAK

SAVORZY.COM.TR, kendisine aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer vermektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla bu açıklamaları müşterilerinin dikkatine sunar.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başta KVKK, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerde düzenlemeler bulunmaktadır.

SAVORZY.COM.TR, bu açık rıza metnini ve kişisel veri işleme süreçlerini yürürlükteki mevzuat değişikliklerine göre güncelleme hakkını saklı tutar. Paylaşılmış olan tüm kişisel veriler hukuka uygun biçimde, faaliyet amaçlarıyla bağlantılı ve ölçülü olarak işlenebilecektir.

Müşteriler açısından bu açık rıza metninin onaylanması zorunlu değildir. Ancak onay vermeden önce Aydınlatma Metni ve bu Açık Rıza Metni dikkatle incelenmelidir. Herhangi bir tereddüt veya açıklanmayan husus bulunması durumunda, destek@savorzy.com adresi üzerinden SAVORZY.COM.TR’ye ulaşabilirsiniz.

MADDE 2: KAPSAM

SAVORZY.COM.TR’un ticari faaliyetleri kapsamında, KVKK uyarınca edinilen kişisel verilerinizin gizlilik kurallarına uygun şekilde korunacağı ve işbu açık rıza metninin onaylanmasıyla aşağıdaki bilgilerin işlenebileceği kabul edilmiş olur:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, vergi dairesi bilgileri.
• İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş kayıtları, fatura bilgileri, destek talepleri.
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, banka dekontları.
• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, çerez verileri, kampanya kayıtları.
• Görsel/İşitsel Veriler: Çağrı merkezi ses kayıtları, güvenlik kamerası kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, parola bilgileri.

Müşteri, bu bilgilerinin SAVORZY.COM.TR tarafından elde edilmesini, saklanmasını, işlenmesini ve gerektiğinde yurt dışına aktarılmasını açıkça kabul eder.

MADDE 3: KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; savorzy.com.tr internet sitesi, sosyal medya hesapları, çağrı merkezi, destek formu ve e-posta yazışmaları aracılığıyla yazılı, sözlü veya elektronik yollarla toplanabilir. Bu kapsamda toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenir ve saklanır.

MADDE 4: KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması, destek hizmetlerinin verilmesi,
• Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması,
• Web sitesi güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi.

MADDE 5: KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARIMI

Bazı hizmetlerin (örneğin sunucu, e-posta, SSL veya alan adı hizmetleri) yurt dışı kaynaklı altyapılarla yürütülmesi sebebiyle kişisel verileriniz ilgili hizmetin sağlanabilmesi amacıyla yurt dışına aktarılabilir.

Bu kapsamda aktarılabilecek veriler:

• Kimlik Verisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Verisi: Telefon, e-posta, adres
• Şirket Bilgisi: Firma adı, vergi dairesi, vergi numarası
• Teknik Veriler: Alan adı ve sistem kayıt bilgileri

Aktarım işlemleri, sadece hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda ve KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

MADDE 6: HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygunluğunu öğrenme,
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için:

E-posta: destek@savorzy.com
Adres: Konutkent Mah. 2989 Sk. No:15 Çankaya / ANKARA
Başvuru Yöntemi: Yazılı, noter aracılığıyla veya kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla yapılabilir.

MADDE 7: ONAY / MUVAFAKAT

KVKK gereğince, yukarıda belirtilen konular hakkında Aydınlatma Metni ve işbu Açık Rıza Metnini okuduğumu, anladığımı, kişisel verilerimin belirtilen amaçlarla işlenmesine, saklanmasına, aktarılmasına ve gerektiğinde yurt dışına gönderilmesine açıkça rıza gösterdiğimi kabul ederim.

Üyelik formundaki veya ödeme aşamasındaki “Onaylıyorum” kutucuğunu işaretleyerek ya da “Hesabımı oluştur” butonuna tıklayarak, bu açık rıza beyanını onaylamış olursunuz.

MADDE 8: SON HÜKÜM

8 (sekiz) maddeden ibaret işbu açık rıza metnini serbest irademle, …/…/…… tarihinde okudum, inceledim ve hiçbir baskı altında kalmadan kabul ettiğimi beyan ederim.